Cookie policy

Dernière modification le : 29 mai 2023

1. Introduction

Ce site Web www.serax.com ("Notre site Web") utilise des cookies et des technologies similaires pour vous distinguer des autres utilisateurs. En utilisant des cookies, nous pouvons vous offrir une meilleure expérience et améliorer notre site Web et nos services en comprenant mieux comment vous les utilisez. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de Notre site Internet et de nos services, Nous vous demanderons de consentir à l'utilisation de cookies.

2. Coordonnées

Notre site Web et nos services sont fournis et exploités par Serax NV ("Nous/Notre"). Nous sommes enregistrés en Belgique sous le numéro d'enregistrement 0430.067.019 et Notre siège social est situé à Veldkant 21, 2550 Kontich.

Vous pouvez nous contacter :

(a) Par courrier, à l'adresse postale indiquée ci-dessus ;
(b) par e-mail, en utilisant hello@serax.com.

3. Comment notre site Web utilise-t-il les cookies et quels types de cookies existe-t-il ?

Notre site Web peut placer certains cookies propriétaires sur votre ordinateur ou appareil et y accéder. Les cookies internes sont des cookies placés directement par nous et ne sont utilisés que par nous. Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner techniquement notre site Web et pour faciliter et améliorer votre expérience.

En utilisant notre site Web, vous pouvez également recevoir certains cookies tiers sur votre ordinateur ou appareil (cookies tiers). Les cookies tiers sont des cookies placés par des sites Web, des services et/ou des parties autres que nous.

Pour plus d'informations sur les données personnelles que nous collectons et utilisons, les mesures que nous avons prises pour protéger les données personnelles, vos droits légaux et nos obligations légales, veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité sur ce site Web.

Nous avons soigneusement sélectionné tous les cookies et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles sont protégées et respectées à tout moment. Tous les cookies sur notre site Web sont utilisés conformément à la législation en vigueur sur les cookies.

4. Quels cookies notre site Web utilise-t-il ?

La liste la plus récente des cookies que nous pouvons utiliser se trouve dans le tableau ci-dessous.

4.1. Cookies tiers

Les cookies tiers suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil :

Cookies de nom

Type et objectif

Fournisseur

Durée de conservation

secure_customer_sig

Utilisé en relation avec la connexion client

Shopify

1 année

cart_currency Utilisé en relation avec le panier Shopify 14 jours
__cf_bm Cloudflare place le cookie sur les appareils des utilisateurs finaux qui accèdent aux sites des clients protégés par Bot Management ou Bot Fight Mode Nuageux 29 minutes
_et

Analyses Shopify

Shopify 11 mois 30 jours
_shopify_s Analyses Shopify Shopify 29 minutes
_Géorgie Google Analytics Google 1 année
_s Analyses Shopify Shopify 29 minutes
gen_204 Analyse Google Maps Google Maps
session
_shopify_y Analyses Shopify Shopify 11 mois 30 jours
_fbp Pixel de suivi Facebook utilisé pour identifier les visiteurs pour la publicité personnalisée Facebook 1 an 1 mois 4 jours
_orig_referrer Suivre les pages de destination Shopify 13 jours
_landing_page Suivez les pages de destination. Shopify 13 jours
_shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations Shopify 29 minutes
_shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations Shopify 29 minutes
__kla_viewed Suivi de Klaviyo Klaviyo persistant
_cmp_a Paramètres de confidentialité Shopify Un jour
localisation Localisation Shopify 1 année
__clad_id Suivi de Klaviyo Klaviyo 1 an 1 mois 4 jours
klaviyoSur place Analyses de Klaviyo Klaviyo persistant

 

4.2. Cookies propriétaires

Les cookies internes suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil : 

Cookies de nom

Type et objectif

Fournisseur

Durée de conservation

WISHLIST_PRODUCTS_IDS_SET

Analyse de la liste de souhaits

Serax

29 jours

WISHLIST_PRODUCTS_IDS Analyse de la liste de souhaits Serax 29 jours
WISHLIST_TOTAL Analyse de la liste de souhaits Serax 29 jours
rester en vie Localisation Serax 30 minutes
WISHLIST_IP_ADDRESS Analyse de la liste de souhaits Serax 29 jours
WISHLIST_UUID Analyse de la liste de souhaits Serax 29 jours
__cvg_uid Identifiant unique pour le client Converger 2 ans
__cvg_shopify_logged_in Suivi des événements connectés Converger 2 semaines
__cvg_checkout_stage Suivi de caisse Converger Session
__cvg_utm Document JSON avec les paramètres de requête marketing du premier point de contact de la session Converger Session

 

5. Consentement et contrôle

Avant que les cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou votre appareil, vous recevrez une fenêtre contextuelle OU une bannière qui vous demande votre consentement pour définir ces cookies. En donnant votre consentement pour que des cookies soient placés sur votre ordinateur ou appareil, vous nous permettez de vous fournir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Toutefois, vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de consentir au dépôt de cookies, sauf si ceux-ci sont strictement nécessaires. Vous pouvez revenir à tout moment sur vos préférences en matière de Cookies pour les consulter et/ou les modifier.

6. Modifications

Nous pouvons modifier cette déclaration relative aux cookies à tout moment. Il vous est donc conseillé de consulter cette page de temps en temps.

7. Vos droits et informations concernant le traitement des données personnelles

Certains droits sont complexes et tous les détails ne sont pas inclus ici. Par conséquent, veuillez lire les dispositions et directives pertinentes des autorités de contrôle pour une explication complète de ces droits.

Vos droits les plus importants en vertu du RGPD sont :

• le droit d'accès ;
• le droit de rectification ;
• le droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
• le droit à la restriction ;
• le droit d'opposition ;
• le droit à la portabilité des données ;
• le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle, et
• le droit de révoquer votre consentement.

L'exercice de ces droits est conforme aux termes de notre déclaration de confidentialité. Vous trouverez plus d'informations sur la confidentialité, la protection des données et vos droits dans la déclaration de confidentialité